Haftungsausschluss (Disclaimer)
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Urheberrecht
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Datenschutz
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit der Eingabe von persönlichen Daten (E-Mailadresse, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt diese freiwillig. Die GN ReSound Hörtechnologie GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie diese Daten nicht an Dritte weitergibt.
Der Nutzung von auf diesem Internetangebot veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Rechtswirksamkeit
Dieser Haftungsausschluss ist Teil des Internetangebotes der GN ReSound Hörtechnologie GmbH. Sofern einzelne Formulierungen oder Teile dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht mehr oder nicht mehr vollständig entsprechen, bleiben die übrigen Teile dieser Erklärung davon unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der GN ReSound Hörtechnologie GmbH
Gültigkeit, Preise
Kunden und Partner, die mit den aktuellen AGB nicht einverstanden sind, haben diesen mittels eingeschriebener Briefsendung gegenüber GN ReSound Hörtechnologie GmbH ("GN ReSound") zu widersprechen. GN ReSound behält sich für diesen Fall die jederzeitige Einstellung der Lieferungen vor. Neue, sodann prompt verbindliche Preislisten können von GN ReSound jederzeit, auch während des laufenden Geschäftsjahres herausgegeben werden.
Verrechnung
Die Verrechnung der durch GN ReSound gelieferten Ware erfolgt bei Lieferung.
An Kunden mit einer gültigen unterfertigten Partnervereinbarung („Partner“) gelieferte Ware wird einmal im Monat verrechnet.
Zahlungskonditionen
Die Rechnungen sind zahlbar 14 Tage netto, bzw. wie gesondert vereinbart.
Partnern gelegte Monatsrechnungen sind zahlbar:
- 14 Tage 2% Skonto, 30 Tage netto, oder
- mit Bankeinzug 3% Skonto nach 14 Tagen, oder
- wie gesondert vereinbart.
Geräterücknahme und Reklamationen
IO-Geräte inkl. Hohlschalen können innerhalb von 3 Monaten nach Lieferung kostenlos zur Gutschrift an GN ReSound zurückgesendet werden.
Ausgenommen von dieser kostenlosen Rücknahme sind speziell gekennzeichnete Aktionsangebote.
HDO-Geräte können innerhalb von 3 Monaten nach Lieferung kostenlos zur Gutschrift an GN ReSound zurückgesendet werden. Bei einer Zurücksendung im 4. Monat werden 80 % gutgeschrieben. Danach ist eine Rücknahme ausgeschlossen.
HdO’s in Sonderfarben sind vom Rückgaberecht ausgenommen.
Für den anfallenden Bearbeitungsaufwand wird eine Rücknahmegebühr gemäß aktueller Preisliste eingehoben. Partner sind von der Rücknahmegebühr ausgenommen.
HdO-Otoplastiken können innerhalb von 3 Monaten nach Lieferung kostenlos zur Gutschrift an GN ReSound zurückgesendet werden.
Eigentumsvorbehalt, Zahlungsverzug
Die von GN ReSound ausgelieferten Waren bleiben im Eigentum von GN ReSound, bis der Käufer sämtliche Forderungen aus der Geschäftsverbindung - auch Saldoforderungen aus Kontokorrent - sowie aus Refinanzierungs- oder Umkehrwechseln - beglichen hat.
Bei Zugriff Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt stehender Ware ist der Käufer verpflichtet, auf das Eigentum von GN ReSound hinzuweisen und GN ReSound unverzüglich zu benachrichtigen. Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Käufer verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware unverzüglich auf erste Anforderung herauszugeben und gegen Dritte bestehende Ansprüche an GN ReSound abzutreten. In der Zurücknahme liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
Bei Zahlungsverzug des Kunden oder Partners ist GN ReSound ungeachtet bestehender Vereinbarungen berechtigt, die Zahlungsbedingungen jederzeit einseitig abzuändern, insbesonders auf Lieferung gegen Nachnahme bzw. gegen Vorauskassa umzustellen.
Gerät ein Kunde oder Partner von GN ReSound im laufenden Geschäftsjahr zweimal oder länger als 4 Wochen in Zahlungsverzug, so ist GN ReSound berechtigt, die im laufenden Geschäftsjahr gewährten Rabatte ( Summe der Unterschiedsbeträge zwischen den verrechneten Preisen und jenen in der aktuell gültigen GN ReSound Preisliste ) zurückzufordern. In diesem Falle besteht für GN ReSound auch die Möglichkeit sämtliche Rechnungen fällig zu stellen.
Gewährleistung
GN ReSound leistet vom Tag der Lieferung der Geräte für die gesetzliche Dauer von zwei Jahren dafür Gewähr, dass die Geräte die bedungenen oder gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften haben.
GN ReSound leistet keine Gewähr für Schäden und Mängel, die durch gewöhnliche Abnutzung bzw. durch unsachgemäße Behandlung oder Lagerung, durch die Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, sowie durch sonstige unsachgemäße Handlungen oder Unterlassungen des Käufers, des Endverbrauchers, sowie Dritter auftreten. Insbesondere entfällt die Gewährleistung, wenn das Produkt durch den Käufer, den Endverbraucher oder Dritte unsachgemäß installiert, gewartet, repariert, benutzt oder verändert wurde.
Im Gewährleistungsfall kann GN ReSound nach eigener Wahl Verbesserung oder Austausch des fehlerhaften Gerätes vornehmen. Der Käufer bzw. Endverbraucher kann nur dann Preisminderung oder Wandlung verlangen, wenn die Verbesserung oder der Austausch unmöglich oder für GN ReSound mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist, GN ReSound die Verbesserung oder den Austausch verweigert oder nicht in angemessener Frist vornimmt, wenn die Abhilfen für den Käufer bzw. den Endverbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden wären oder wenn sie ihm aus triftigen, in GN ReSound liegenden Gründen unzumutbar sind.
Darüber hinausgehende Gewährleistungsansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Insbesondere wird jeder Regress des Käufers gegen GN ReSound ausgeschlossen, sofern er nicht in einem der vorgenannten Fälle begründet ist, bzw. über diese hinausgeht.
Garantie
Neben der gesetzlichen Gewährleistung leistet GN ReSound dem Käufer eine Garantie für die einwandfreie Beschaffenheit der gelieferten Neugeräte für einen Zeitraum von 15 Monaten (für Zubehör, wie Aufladegeräte, Headsets u.ä. 6 Monate) und für die einwandfreie Reparatur und Beschaffenheit der ausgetauschten Teile für einen Zeitraum von 6 Monaten, gerechnet ab dem Tag der Lieferung des jeweiligen Gerätes.
Sofern das gelieferte Gerät trotz ordnungsgemäßer Benützung und Wartung (Pflege und Reinigung laut Bedienungsanleitung) innerhalb des Garantiezeitraumes Mängel aufweist, die auf die Verwendung von fehlerhaften Werkstoffen oder auf eine fehlerhafte Verarbeitung zurückzuführen sind, werden diese Mängel im Ausmaß der Garantiebestimmungen kostenlos behoben.
Ausdrücklich wird festgehalten, dass vom Garantieanspruch alle Schäden ausgenommen sind, welche durch unsachgemäße Behandlung - insbesondere Nichtbeachtung der Betriebsanleitung - entstanden sind, wenn das Gerät durch hierfür nicht durch GN ReSound autorisierte Werkstätten oder andere Personen geöffnet oder repariert worden ist, wenn das Gerät mechanische Schäden aufweist bzw. Schäden durch äußere Gewalteinwirkung oder durch unsachgemäße Handhabung des Endverbrauchers hervorgerufen wurden, sowie wenn die Schäden durch Flüssigkeiten, Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, etc.) oder den Einfluss höherer Gewalt verursacht wurden. Zum Zweck der Inanspruchnahme der gegenständlichen Garantie ist der Käufer verpflichtet, das Gerät innerhalb der Garantiefrist zur Überprüfung an GN ReSound zu senden. Zum Nachweis der zum Zeitpunkt der Vorlage des Gerätes noch offenen Garantiefrist hat der Kunde als Voraussetzung der Inanspruchnahme der Garantieleistungen den Lieferschein oder die Rechnung vorzulegen.
Ausdrücklich festgehalten wird, dass die Erbringung jeglicher Garantieleistung keinesfalls zu einer Verlängerung der ursprünglichen Garantiefrist führt.
Eine Zurücknahme des defekten Gerätes gegen Erstattung des Kaufpreises bzw. allfällige Preisminderungs- oder sonstige Ansprüche auf Grundlage der gegenständlichen Garantiebestimmungen werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Sämtliche Ansprüche aus der gegenständlichen Garantie verfallen mit Ablauf der Garantiefrist; dies gilt auch für den Fall, dass Garantieleistungen in Bezug auf das gegenständliche Gerät bereits erbracht wurden. GN ReSound behält sich nach freiem Ermessen vor, Garantieleistungen im Einzelfall auch nach Ablauf der Garantiefrist zu erbringen. Die Garantiefrist verlängert nicht die Frist zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen des Käufers bzw. Endverbrauchers gegenüber GN ReSound. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Schäden und Verluste, gleich welcher Art, die durch das Gerät oder durch dessen Gebrauch entstehen, sind ausgeschlossen.
Manipulationsgebühr
Je Bestellung bzw. Auftrag verrechnet GN ReSound eine Manipulationsgebühr für Handling, Verpackung und Versand gemäß aktueller Preisliste.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen stehen Ihnen die Geschäftsleitung und das Vertriebsteam,von GN ReSound jederzeit zur Verfügung.